Condicions d'ús
Condicions del servei Ozzo
Última actualització: gener 2025
1. Acceptació de les condicions
En accedir o utilitzar l'aplicació Ozzo, vostè accepta quedar vinculat per aquestes condicions d'ús. Si no està d'acord amb alguna part d'aquestes condicions, no podrà accedir al servei.
2. Descripció del servei
Ozzo és una plataforma que connecta persones que necessiten ajuda amb tasques (Sol·licitants) amb persones disposades a ajudar (Ajudants). Ozzo actua només com a intermediari i no és part dels acords entre Sol·licitants i Ajudants.
3. Registre i compte
Per utilitzar Ozzo, ha de crear un compte proporcionant informació veraç i actualitzada. Vostè és responsable de mantenir la confidencialitat del seu compte i contrasenya. Ha de tenir almenys 18 anys per utilitzar el servei.
4. Ús del servei
Vostè accepta utilitzar Ozzo només per a fins lícits i d'acord amb aquestes condicions. Està prohibit:
• Utilitzar el servei per a activitats il·legals
• Publicar contingut fals, enganyós o ofensiu
• Intentar accedir a comptes d'altres usuaris
• Interferir amb el funcionament del servei
5. Pagaments i comissions
Els pagaments es processen a través de la nostra plataforma i es retenen en custòdia fins a la finalització de la tasca. Ozzo cobra una comissió per cada transacció completada. Els preus els fixen els usuaris.
6. Cancel·lacions i reemborsaments
Les cancel·lacions estan subjectes a la nostra política de cancel·lació. Els reemborsaments es processen cas per cas depenent de les circumstàncies de cada situació.
7. Limitació de responsabilitat
Ozzo no és responsable de les accions dels usuaris ni dels resultats de les tasques realitzades. Actuem només com a plataforma de connexió entre usuaris.
8. Modificacions
Ens reservem el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment. Els canvis entraran en vigor immediatament després de ser publicats a l'aplicació.