Conditions d'utilisation

Conditions du service Ozzo

Derniere mise a jour : janvier 2025

1. Acceptation des conditions

En accedant ou en utilisant l'application Ozzo, vous acceptez d'etre lie par ces conditions d'utilisation. Si vous n'etes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas acceder au service.

2. Description du service

Ozzo est une plateforme qui met en relation les personnes qui ont besoin d'aide pour des taches (Demandeurs) avec des personnes disposees a aider (Aidants). Ozzo agit uniquement en tant qu'intermediaire et n'est pas partie aux accords entre Demandeurs et Aidants.

3. Inscription et compte

Pour utiliser Ozzo, vous devez créér un compte en fournissant des informations veridiques et a jour. Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de votre compte et de votre mot de passe. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le service.

4. Utilisation du service

Vous acceptez d'utiliser Ozzo uniquement à des fins legales et conformement a ces conditions. Il est interdit de : • Utiliser le service pour des activités illegales • Publier du contenu faux, trompeur ou offensant • Tenter d'acceder aux comptes d'autres utilisateurs • Interferer avec le fonctionnement du service

5. Paiements et frais

Les paiements sont traites via notre plateforme et conserves sous sequestre jusqu'a l'achevement de la tache. Ozzo facture une commission sur chaque transaction terminee. Les prix sont fixes par les utilisateurs.

6. Annulations et remboursements

Les annulations sont soumises a notre politique d'annulation. Les remboursements sont traites au cas par cas en fonction des circonstances de chaque situation.

7. Limitation de responsabilite

Ozzo n'est pas responsable des actions des utilisateurs ni des resultats des taches effectuees. Nous agissons uniquement en tant que plateforme de mise en relation entre utilisateurs.

8. Modifications

Nous nous reservons le droit de modifier ces conditions a tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement apres leur publication dans l'application.